Vásárlás
Bolt ۰Webshop ۰Készlet ۰Nagykereskedelem۰Méretek, színek ۰Garancia ۰Postázás ۰Adatvédelem ۰Ajándékutalvány ۰Nászajándéklista ۰Rendelések ۰Fizetés és számlázás
Bolt |
Kiskeresedelmi üzletünk csak a törökbálinti bemutatótermünkben működik, a honlapon található termékeink itt tekinthetőek , tapinthatóak és vásárolhatóak meg személyesen. Amennyiben a személyes kijutás idő hiányában vagy a távolság miatt gondot okoz, úgy postai csomagküldéssel hidalható át a probléma.
Üzletünkben minden egyéni érdeklődőt kiszolgálunk, nincsen minimum vásárlási limit, nem kérünk vállalkozói igazolványt.
Webshop |
Honlapunk online shop, amennyiben egy terméket meg szeretne vásárolni, úgy a megrendelését a termékoldalakon a termékek ára alatt található „kosár” ikonra kattintva tudja leadni.
A kosár tartalmát, rendeléseinek összesített listáját a jobb oldalon , a „Kosárban” felirat alatt találja. Itt ellenőrizheti és módosíthatja a rendelését.
A vásárlás befejeztével a „Kosárban” felirat alatt található bordó „Rendelés” gombra kattintva véglegesítheti rendelését. A rendelés véglegesítésekor még van módja a mennyiségeket pontosítani, termékeket törölni.
A kiválasztott termékek átvételére három mód közül választhat, amennyiben nem személyes átvételt, hanem házhoz szállítást vagy postai csomagküldést kér, abban az esetben kérjük, hogy a rendelés leadásakor a személyes, a szállítási és számlázási adatokat pontosan adja meg.
A rendelés véglegesítéskor, a tételek ellenőrzése és a szállítási adatok megadása után az „Rendelés elküldése” gombra kattintva küldheti el a megrendelését.
Készlet / A rendelés visszaigazolás |
Honlapunk az aktuális kínálatunkat mutatja be , amit rendszeresen, általában két-három naponta, legfeljebb hetente frissítünk.
Mivel az aktuális készletünk folyamatosan változik , előfordulhat, hogy a kiválasztott termék annak ellenére sincs készleten, hogy a termékoldalon Ön azt az információt látja, hogy van készleten. Ezért minden leadott rendelést visszaigazolunk egy-két napon belül, hogy pontosítsuk, mi az, ami esetleg már közben elfogyott.
Ha valamilyen okból kifolyólag sürgős a rendelés (last-minute ajándékvásárlás például), akkor mindenképpen javasoljuk a telefonon történő egyeztetést.
Nagykereskedelem |
Amennyiben ön kiskereskedőként érdeklődik termékeink iránt, a törökbálinti DEPO-ban található bemutatótermünkben viszonteladó partnereinket is kiszolgáljuk.
Nagykereskedelmi árainkról, kedvezményeinkről és fizetési kondíciókról személyes megbeszélés keretében adunk felvilágosítást.
Kérjük, hogy az első alkalommal vállalkozói igazolványát vagy bélyegzőjét, Bt vagy Kft esetében a cégkivonatot ( vagy társasági szerződését) és az üzlet működési engedélyének másolatát is hozza el. Ez utóbbi feltétlenül szükséges, anélkül új partnereket sajnos nem áll módunkban kiszolgálni.
Vidéki és budapesti partnereinket igény szerint túrajárat keresi fel előre egyeztetett időpontban.
Konténereink érkezéséről és aktuális akcióinkról igény szerint e-mail-en is tájékoztatunk.
Méretek, színek |
Termékeink kézműves termékek, amelyeknél kisebb-nagyobb eltérések a honlap képeitől előfordulnak.
A honlapon feltüntetett méreteket irányadó információnak szánjuk, hogy megkönnyítsük az otthoni tervezgetést, de ezek nem mm-re pontos adatok. Ha centiken múlik a döntés, hívjon bennünket nyugodtan, és lemérjük a szóban forgó lámpát vagy éjjeli szekrényt újra.
A valódi szín valamelyest eltérhet a képeken látható színektől, és tapasztalataink szerint a monitorok sem egyformán adják vissza színeket. Ezért, ha megoldható, mindenképpen javasoljuk a „harmadik típusú", azaz személyes találkozást a kiválasztott lámpa vagy asztal (vagy bármi más…) és jövendőbeli gazdája között.
Garancia |
Sokszor nehéz a helyszínen eldönteni, hogy a kiválasztott lámpa vagy puff hogyan fog majd az otthoni környezetben mutatni, és azért ezeknek a tárgyaknak egy jó része nem filléres apróság. Ennek áthidalására 2 napos visszavásárlási garanciát adunk Önnek, hogy amennyiben a megvásárolt darab mégis „kilóg" az enteriőrből, ne érje fájdalmas anyagi veszteség. Hazaviszi, és ha az adott tárgy otthon mégsem illik be a már meglévő összképbe, másnap (sérülésmentes állapotban) visszahozza, mi pedig visszaadjuk az árát
Bútorainkra fél év garanciát vállalunk. Ez a trópusi fák páratartalom különbségből fakadó repedéseire terjed ki, a használatból fakadó kopásra és károkra természetesen nem.
Postai csomagküldés |
Van lehetőség a termékek postai úton való elküldésére is, de a termékeket megrendelés esetén az általunk emailen küldött díjbekérő (termékek ára + postaköltség) banki utalással való kiegyenítése után, normál csomagként tudjuk küldeni.
Utánvételes csomagküldésre sajnos nincs mód. A minimum vásárlás 5 000,- Ft + posta költség. A csomagot kérjük, hogy a postás jelenlétében bontsa ki, mert a törékeny áruk sérüléseiért a Magyar Posta vállalja a felelősséget. A postaköltség a postai díjszabás szerinti költség, ez általában 1000- és 2000 Ft között mozog, a csomag súlyától, méretétől és értékétől függően.
Adatvédelem |
Vásárlóink, megrendelőink, partnereink adatait természetesen semmilyen harmadik félnek nem szolgáltatjuk ki (erre a törvény is kötelez bennünket, de ezen felül azért sem, mert mi magunk sem szeretjük, ha a mi adatainkkal a mi szolgáltatóink visszaélnek, sőt ….).
Ajándékutalvány |
Ha szeretteit, ismerőseit szeretné megajándékozni, de nem biztos abban, hogy a kiválasztott tárgy a megajándékozottnak is tetszene, úgy ajándékutalványunk áthidalja ezt a problémát. Ez válasz lehet a „szeretnék egy szép marokkói lámpát" típusú kérésekre, hiszen kínálatunkban 20-25 féle lámpa van rendszeresen, és tapasztalataink szerint a megajándékozottak sokszor jönnek vissza hogy inkább mégis egy négytornyos kasbah lámpa narancs színű üvegekkel, és nem a menara padlizsán színben lenne a vágy titokzatos tárgya. Ajándékutalványaink tetszőleges értékben igényelhetőek. Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható.
Nászajándéklista |
- Természetesen nászajándék listák összeállításában is partnerek vagyunk. Egyedi darabokat legfeljebb egy hetes időtartamra veszünk fel a listára, amely időtartam alatt elkülönitve tároljuk, hogy a násznép csakis az ifjú pár által kiválasztott darabokból szemezgethessen.
Rendelések |
- Amennyiben nem talál elképzelésének pontosan megfelelő terméket kínálatunkban, csak hasonlót, úgy bizonyos esetekben az egyedi gyártatásra is van lehetőség. Marokkói mozaik asztalaink és fali kútjaink például jórészt rendelésre készülnek.
Fizetés és számlázás |
A fizetés módja
Személyes átvétel esetén készpénz
Postai csomagküldés esetén utánvétel.
Házhozszállítás esetén készpénz az áru átvételekor.
Kérjük, hogy ÁFÁ-s számla igényét minden esetben előre jelezze!
Bankkártyát sajnos nem áll módunkban elfogadni, ATM legközelebb az Agip kútnál, a DEPO előtti körforgalomnál, tőlünk 300 méterre található.
És végül ... |
Bemutatótermünk az M1/M7/M0 autópályák által behatárolt „lakberendezési aranyháromszögben" van, kapcsolja össze „felderitő" körútját velünk is ( kellemeset a még kellemesebbel…): az IKEA tőlünk kb. 5 perc az autópálya budaörsi oldalán, a MAXCity Törökbálint túlsó felén van, tőlünk 4 km-re, a KIKA szintén pár perc….
Várjuk szeretettel!